Cách dùng phần câu hỏi này hiệu quả nhất
Phần này được sắp xếp theo từng nhóm vấn đề để bạn tìm nhanh hơn. Nếu câu hỏi liên quan đến tài khoản — đăng ký, đặt lại mật khẩu, xác minh OTP — hãy xem nhóm đầu tiên. Các thắc mắc về nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nằm ở nhóm thanh toán, trong đó chúng tôi mô tả
rõ từng bước gửi tiền và thời gian tiền về tài khoản. Nhóm rút tiền giải thích quy trình xác minh ví trước khi lệnh được duyệt. Nếu bạn đang dùng điện thoại và gặp lỗi màn hình hoặc không tải được sảnh, nhóm truy cập di động sẽ hướng dẫn cụ thể. Mọi câu hỏi chưa có trong danh sách đều
có thể gửi thẳng cho đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng